为配合“建立示范项目”活动的开展，提高项目管理人员业务水平，6月12日，物业管理部特邀请了北京电视台项目环境部经理王君毅、绿化公司王鑫对示范项目经理、主管进行保洁、绿化培训，培训内容涉及绿化养护中常见植株、病虫害、保洁工具使用、不同材质物品的保洁、保洁员日常管理等

整个培训过程采用讲解、视频、互动、现场演示等多种形式，老师授课从理论到实际，旁征博引、深入浅出、系统而全面。培训结束后，组织了对参训人员的考试，成绩优良。

通过培训，提高了管理人员的业务能力和自身修养，促进了服务技能、服务品质和效率的提高。同时也使大家看到了工作中的不足与差距，希望大家能以培训的知识武装头脑，并真正地将其运用到实际工作中去，为广大业主及客户提供更加周到满意的服务。