为提升员工整体素质，不断提升服务品质，11月27日，榆林分公司客户服务部在公寓楼内开展了一场公寓客房服务铺床技能大赛活动。此次比赛，每位客房服务员都踊跃报名，积极备战，从而带动全员业务学习积极性，对公司整体服务质量起着积极的引导作用。

“天寒色青苍，北风叫枯桑。”，但是寒冷的天气似乎并未影响到此次参赛人员的热情，比赛如火如荼的进行。本次技能比赛为开放比赛，预选赛全体客房服务人员及环境部有相关工作经验人员均可报名参加。最终共有16名客房服务员及6名办公楼公区保洁人员参加正式比赛。

比赛过程中每名参赛人员都能够冷静发挥，对于每个细节她们都细致认真、一丝不苟，她们专业的铺床技术充分展示了扎实的基本功，更体现了对服务工作的兢兢业业。

虽然这次比赛结束了，但在工作中存在的挑战还有很多，比赛每天都在进行，每天都有竞争。因此，希望取得优异成绩的员工再接再厉，继续努力，把服务理念贯彻实施到日常工作的每个细节；而在大赛中发挥失常的选手不要气馁，相信通过勤学苦练，寻找窍门，肯定能够超越其他人。

本次大赛，整体体现出我们员工对于工作的态度是非常热情的，她们热爱这份工作。在工作中能够揣摩窍门，用心服务。这就是我们要的氛围，我们相信在此次活动的引导推动下，我们的服务技能建设工作定能更上一个台阶。