——衢州分公司完成“全国生态循环农业现场交流会”服务保障工作“

2015年11月6日，衢分公司行政中心项目部接到机关事务管理局的通知，8日 “全国生态循环农业现场交流会”将在衢州市行政中心三楼会议室召开。对于分公司而言这又将是一次全新的考验。此次会议从模和接待水准上讲，是衢州市最高规格的一次，会议由国家农业部部长韩长赋亲自主持，多位中央及省级代表共同参会。

接到通知后，项目经理亲自挂帅，组织各部门开展各项工作。环境部员工在接到工作任务后，立即带着清洁工具前往会场进行全面清洁；客服人员也不甘落后，进行会议室台型转换任务，他们按照要求将八十张桌子摆成课桌台型并按照要求进行布置。虽然这项日常工作对于大家来讲并不困难，但是由于此次接待任务艰巨，接待级别高，大家都给予了充分的重视，每个人都要求自己，不出现一丝一毫的差错，因此大家拿出了超出平时几倍的认真与细心来对待这项任务。

7日，虽然是周六，但是客服部主管依然带领部分员工来到公司加班，进行会前准备以及布置工作。从下午一点半直到晚上十一点，近十个小时，大家将二百四十个瓷杯擦洗干净，将二百六十瓶矿泉水用尺子量好在会议桌上摆放整齐，并根据名单将二百四十个席位牌分别摆放到领导们的位置上。为了将主席台上领导座位安排妥当，项目经理和客服主管带领十名客服人员一遍又一遍的挪动主席台上的桌子，不下十次。工程师傅们考虑到会议当天如用电量过大，可能会出现短路情况，不断的检查线路问题并提前进行处理。

11月8日会议当天，所有服务保障人员都提前五六个小时便到达公司，等待上级的指示，同志们相互配合一遍一遍的检查着桌椅、茶杯、矿泉水瓶、席位牌等的摆放，不放过任何细节，因为这代表的不仅仅是衢州市政府的形象，更体现着我们天鸿宝地的工作水准。分公司领导对此次会议工作也十分重视，在会场进行各项工作的部署和指导。

会议前两个小时，客服主管检查服务人员仪容仪表，并强调各项工作的注意事项和重点。

由于参会人员多，会前的各种服务需求也接踵而来：

摄像老师：“这插座怎么没电呢”？

媒体人员：“姑娘这有没有笔呀借我一支”？

现场工作人员： “哎，服务员，这哪里可以复印呐”？

由于准备充分，这些问题都被大家意义解决和化解掉了，充分体现了我公司员工的办事效率高和应变能力强的特点。

在全体人员的共同努力下，会议服务工作顺利结束了，虽然这是第一次做这么大型的会务保障，但是无论是领导还是员工是都做全心全力地去投入，最终交出了满意的答卷，而分公司的工作也得到了衢州市政府机关事务局给予的高度评价。

也许在别人眼里我们只是普通的物业服务人员，但是在我们自己心里我们是最靓丽的风景，是默默付出的幕后工作者，也许当电视直播的时候别人所关注的只是会议内容，但是谁又会想到荧幕上高端大气的会场环境都是我们这些不起眼的幕后工作者一手创造的呢？

这次的成功属于大家，属于公司的每名员工，在日后的工作中，我们会再接再厉，不断提升分公司的业务水平。