12月29日，在公司培训中心大教室，召开了2015年培训工作总结大会，参加本次大会的人员有各分公司项目经理、培训负责人，课题组成员及内训师，还特别邀请了保安公司、停车场公司、绿化公司、海士博公司的负责人参会。

会议首先是培训部李佳经理关于2015年培训工作的汇报，对2015年的培训工作进行了总结。总结分别从工作对接，员工培训调查问卷分析，培训管理大纲的制定，内训师团队的建设几个方面进行了阐述，针对现阶段培训中出现的问题进行了归纳，特别强调了培训部三年规划，三年打造有100名内训师的团队，并以“3+2+3”概括了2016年培训的三大任务，两项纲领和三个原则。三大任务是指内训师师资库建设、教学视频库建设、素材案例库的建设。两项纲领是指培训管理大纲和培训课题大纲。三项原则是指教学指导不能丢，教学质量不能放，培训保证不可缺。之后，三名内训师代表陈辉、张帅华、方漪依次发言，表达了在场所有内训师的心声，同时也对今后的培训工作寄予了更高的希望，

随后董事长及工会主席为内训师颁发了聘书。会议最后董事长对大会进行了总结发言。他表示“一方面，要通过培训不断的提高自己，从一名指挥员逐渐成长为统帅，敢于去担当，敢于去运作一个公司，这是我们最终的一个目的。另一方面，参加培训的同时，从中去感悟，形成一套自身的理念；有心的人会去思考，假如我是一个领导，企业该如何去发展；有心的人，持有感恩的心态，对于服务行业来讲，是把工作看成是一个平台，一个和业主零距离接触的机会，而不是把工作看成是应付，所就产生的效果也是完全不同的，这也是培训的意义。”

本次培训工作总结会非常成功，总结2015年培训工作经验的同时，也分析了2016年的工作目标，更重要的是通过董事长的发言，鼓舞了所有培训工作者的士气，相信天鸿宝地的未来一定会更美好。