8月1日，为期18天的“青少年冰球日暨国际青少年冰球精英赛”在首都体育馆开幕，公司首体项目部全面做好服务保障工作。

作为青少年的国际赛事比赛选手都未成年，陪同的家长较多，除了多方面的服务要求外，安全要求也成了各项工作的重点。特别要指出的是，在赛事期间，场馆还同时举行较大规模的展销会，外来车辆和人员相对集中，这也给安保工作带来了难度。因此，虽然本次赛事虽然不对外开放，没有观众但是服务的内容却并没有减少。根据赛事的特点，项目做好充分准备，在人员思想上杜绝松懈情绪。

此次赛事有众多国际知名俱乐部，赛前为了做好迎接准备，项目各部门都进行了有针对性的工作准备，并且特别提出了细节服务的要求。赛事期间，环境部每天都提前打扫好赛场的每个角落，以及运动员休息室；客服、前台、秩序维护人员作为赛事服务和安全保障的重要岗位，赛前都已进行周密的安排及培训。

根据赛事安排及服务需要，客服部分别在办公区、训练馆、东客房、比赛场馆设置岗位，作为服务窗口和重要的信息中转站，客户服务部全力确保信息渠道畅通，协调各调度部门工作。秩序维护员在馆内的重要通道设岗，在比赛期间每小时巡视现场一次，确保人员安全，严防安全事故的发生。

比赛期间，项目要求所有工作人员提前到岗，做好赛前准备工作，赛后，组织人员清理现场。通过完成这些工作，确保整个赛事的顺利进行。