2014年8月下旬，苏州分公司通过与姑苏区青商会帮扶结对子的方式，由分公司经理陈静与苏州大观花园社区结下对子，帮助一个身患重病的少年学子胡刘源。2014年9月5日中秋节前夕，苏州分公司采取慰问的方式，派员工到病人家中探望，并送去1000元现金及两盒月饼，以实际行动表达了帮扶意愿，帮助病人家属减轻经济负担。

现年16岁的胡刘源本是一个品学兼优的好孩子，在苏州草桥中学读初三，去年因颈部淋巴不适及鼻塞等原因入院检查，但由于正值青春年少，且活泼好动，辗转众多医院均被误诊，拖延了治病时间。后在好心人士的指点下，于2014年3月到北京大学肿瘤医院接受治疗，被诊断为恶性淋巴瘤四期（晚期），化疗了三次后转回苏州大学附属第一人民医院继续接受化疗。

见到胡刘源本人时，尚在熟练地上网，仍可看出本人持乐观态度，父母也均积极应对，但高昂的治疗费用却是本为工薪一族的父母家人难以承受。对此，苏州大观花园社区及时伸出了援手，不仅通过外界力量以帮扶结对子的方式减轻病人家属的负担，还积极帮助病人家属处理医疗费用问题，多方面关心病人病情及未来生活。

苏州分公司积极履行社会责任，在慈善公益方面，积极响应社会力量号召，2014年6月向苏州慈善总会捐款5000元人民币，之前也有多次爱心捐款行动，表达了一贯以来秉承的爱心善举。