7月27日，中国人民革命军事博物馆正式对外开放。由于新馆建设，军事博物馆自2012年全面闭馆。

开馆当日，以“铭记光辉历史  开创强军伟业”为主题的首个展览也正式拉开帷幕。作为庆祝中国人民解放军建军90周年的主题展览，全面做好展览的各项保障工作是一项重要的政治任务。作为项目新近中标的物业服务单位，这既是宝地第一次向甲方单位证明企业整体能力的机会，也是向社会各界展示宝地服务形象的重要机会。因此，公司和项目对此次主题展览服务给予了高度重视。

为做好服务工作，项目部对现场情况进行了深入分析，并制定了具有针对性的方案和工作部署。此次展览周期长，从开馆起要持续三个月时间；参观人员多，作为建军90周年的庆祝展览，每天接待人员要达到40000人，现场服务的工作压力较大；由于新馆建设，现场的部分施工仍在进行，部分设施仍在完善过程中，这给物业服务也带来更多的不便和工作量。

在所有工作中，保洁工作最为繁重，因为环境是展现给外界的第一印象。为此项目在前期接管开荒工作的基础上，开始精细化的作业，各项工作更加深入。由于项目大部分保洁为新招员工，为了保证清洁服务品质，提升队伍的综合素质，项目部积极加强培训，一方面通过有计划的专项培训强化服务意识、品质意识，提升团队综合能力；另一方面充分利用早晨班前会对日常工作出现的问题进行说明和讲评，对问题及时进行解决和预防。同时通过老带新的工作方式，使新员工尽快适应项目的工作节奏。

由于展馆建设原因，目前现场仅对外开放两组卫生间，开放数量少看似工作量减少，但是实际上由于参观人数多，卫生间的使用频次大大增加。为了随时保证卫生间清洁，项目安排保洁员全天候服务。

除了环境清洁，票务服务也承担着很大的工作压力，因为除了工作量大，更重要的是票务班组还承担着展示对外形象的任务，而且这种形象不仅仅代表着宝地形象，也代表着军事博物馆的对外形象。班组的姑娘们全部是新招员工，项目部在培训上下功夫，礼仪、作业规范、系统操作、服务意识，姑娘们对每一项培训都非常专注，并且迅速掌握，进入到工作状态。票务工作看似简单，但是却非常枯燥，而且需要极其细心。每天几万人次的流量都要微笑面对，并且重复单调的工作，对于一群年轻的姑娘们来说也是一种考验。但是宝地的姑娘们保持着积极、乐观、向上的工作态度，用微笑迎接着来自全国各地的参观者。

好的队伍也要有好的带头人，公司在军博项目的用人上也大胆启用新人，项目综合部负责人孙莹就是其中之一。孙莹自2008年入职公司，一直工作在北京电视台客户服务部，她从一名普通的客服人员做起，在九年的时间里，不断要求自己，最终走上电视台项目客户服务部经理的岗位。此次公司特别抽调其来到军博项目，一是希望其将电视台的服务理念、服务作风带到新项目，一方面也是给年轻的基层管理者更大的发展空间。

事实证明，孙莹同志也没有辜负企业的信任，她的工作得到了甲方的认可。特别是在调任新岗位时，孙莹同志的孩子还不满一周岁，但是她没有怨言，每天都从北京城的最东边提早赶到项目，对于新接管的项目，需要协调的、处理的事务非常多，又是第一次处理综合性事务，孙莹同志积极向分管领导和有经验的同志学习，克服各种自身困难，圆满的完成了接管初期的各项工作，用行动证明了自己。

军事博物馆项目对于宝地来说具有特殊的意义，做好项目服务不仅仅是企业发展的需要，更是宝地社会责任感、使命感的体现。宝地集中力量打造这样一支综合素质过硬的服务团队，就是希望使军博项目成为宝地乃至整个行业的标杆项目。